Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une commande enregistrée ne peut pas être modifiée : il n'est pas possible d'ajouter ou de remplacer un article. En revanche, vous pouvez annuler un produit ou toute la commande tant qu'elle n'a pas été expédiée, puis repasser commande avec les articles souhaités.
Pour cela, contactez-nous au plus vite à contact@parfumdo.com, via le formulaire de contact ou au 04 92 52 86 18, en indiquant votre numéro de commande.
Vous recevez ensuite un e-mail de confirmation de l'annulation. Pour un paiement par carte, la somme n'est pas débitée ou vous est recréditée. Pour un paiement par virement, nous vous demanderons votre RIB pour vous rembourser.
Si votre commande est déjà expédiée, elle ne peut plus être annulée : voir l'article R05.

Mis à jour le : 02/11/2026